Dịch Vụ Chăm Sóc Máy Tính, Máy In Tận Nơi Hướng Đến Khách Hàng – Cam Kết Chất Lượng
Chuột và bàn phím laptop không hoạt động là hiện tượng thường thấy với những bạn làm việc nhiều với máy laptop. Để linh động hơn trong vấn đề xử lý hiện tượng này, tránh ảnh hưởng đến tốc độ giải quyết công việc hiện tại, bạn nên biết một vài cách xử lý chuột và bàn phím laptop không hoạt động mà Incare chia sẻ trong bài viết bên dưới nhé!
Chuột và bàn phím laptop không hoạt động
Cách Xử Lý Chuột & Bàn Phím Laptop Không Hoạt Động Nhanh Nhất
1. Kiểm tra laptop có nhiễm virus không
Máy tính bị virus tấn công cũng có thể là một nguyên nhân ngăn chặn kết nối với chuột và bàn phím laptop, từ đó làm chúng không hoạt động. Nghiêm trọng hơn, virus tấn công có thể làm hỏng các chương trình cũng như file dữ liệu quan trọng trong laptop của bạn.
Vì vậy, bạn cần kiểm tra và diệt virus ngay nếu đó là nguyên nhân làm chuột và bàn phím không hoạt động. Ngược lại nếu máy tính không bị nhiễm virus thì để đề phòng các bạn cũng nên cài phần mềm diệt virus cho laptop của mình.
2. Kiểm tra thiết lập của on/off touchpad
Để có thể biết được touchpad ở trên laptop của bạn đã được kích hoạt hay chưa thì bạn có thể làm theo cách sau:
- Cách 1: Ở một số dòng laptop thì trên bàn phím sẽ có thiết kế phím on/off touchpad.
- Cách 2: Dùng tổ hợp phím Fn + một phím (trong các phím F1 – F12 có hình chuột máy tính) để tắt hoặc mở touchpad.
Kiểm tra thiết lập touchpad trên laptop
3. Cho laptop khởi động lại
Đối với một số trường hợp laptop không chấp nhận các thiết bị ngoại vi thì cách khắc phục nhanh nhất là thử tắt laptop và khởi động lại. Đây cũng là cách khắc phục lỗi xung đột các phần mềm bên trong laptop. Do đó, dù laptop gặp phải lỗi gì, việc ưu tiên nhất chúng ta cần phải làm là tắt máy laptop và khởi động lại.
4. Kiểm tra lại cổng kết nối của laptop
Nếu bạn sử dụng chuột máy tính có dây, cần kiểm tra lại cổng kết nối của chuột và laptop. Có thể do lâu ngày không sử dụng và vệ sinh nên các chân cổng bị gỉ sét, bám bụi dẫn đến độ tiếp xúc và kết nối không tốt.
Kiểm tra lại cổng kết nối của laptop
Bạn cần vệ sinh cổng kết nối của laptop và chuột bàn phím thường xuyên để đảm bảo các chân cắm luôn thẳng, sạch và không gỉ sét.
5. Bị lỗi phần cứng
Sau khi đã thử hầu hết các phương án trên mà chuột bàn phím laptop vẫn không hoạt động thì có thể là do bị lỗi phần cứng bên trong. Điển hình là một số lỗi như: dây kết nối của chuột và bàn phím đã bị hỏng; chip điều khiển của chuột hoặc bàn phím bị hỏng; bàn phím cùng mainboard chuột bị đứt ra,… Lúc này bạn cần mang laptop đến các trung tâm bảo dưỡng để các kỹ thuật viên can thiệp sửa chữa.
Kiểm tra xem lỗi phần cứng của laptop
Nếu lấy chuột bàn phím cắm vào một laptop khác cũng không nhận được tín hiệu hoạt động nghĩa là chuột bàn phím bị hỏng hoặc đứt lõi dây bên trong.
6. Laptop bị thiếu driver chuột
Một nguyên nhân nữa là khi cài đặt xong laptop bạn quên cài đặt driver chuột bàn phím. Hoặc là do bản Ghost đã bị tinh chỉnh và lược bỏ nhiều thành phần làm cho chuột bàn phím không kết nối được với laptop. Dẫn đến laptop không điều khiển được chuột, bàn phím.
Kiểm tra lỗi driver chuột
Để biết được bạn đã cài driver chuột chưa bạn cần thực hiện:
+ Bước 1: Bấm tổ hợp phím Window + R / cửa sổ Run mở ra / nhập devmgmt.msc vào ô tìm kiếm / chọn vào OK.
+ Bước 2: Ở cửa sổ Device Manager / nhấp đôi chuột vào Mice and other pointing devices để kiểm tra xem máy tính đã cài driver chuột, bàn phím hay chưa. Nếu chưa thì bạn có thể vào trang chủ của nhà sản xuất máy tính mà bạn đang sử dụng, sau đó tải gói driver mới nhất về laptop là được.
Trên đây Incare đã chia sẻ đến các bạn một số nguyên nhân cũng như cách xử lý khi chuột và bàn phím của laptop không hoạt động. Hy vọng rằng thông tin này sẽ có ích đối với tất cả những ai đang sử dụng máy tính. Ngoài ra, khi laptop/máy tính của bạn gặp vấn đề và cần tư vấn, sửa chữa, hãy đến với Incare – dịch vụ sửa chữa máy tính laptop uy tín tại HCM để được hỗ trợ nhé.
*** Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thông tin liên quan khác như:
Quý khách có nhu cầu tư vấn và báo giá các linh kiện máy tính – laptop Incare, hãy liên hệ ngay hotline:0937 27 22 77 nhé!
