Chính sách vận chuyển / giao nhận

INCARE luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi nhất cho quý khách hàng, bao gồm cả dịch vụ giao nhận tận nơi đối với các sản phẩm máy móc, linh kiện và mực in.

Khu vực giao hàng

INCARE hiện đang hỗ trợ giao hàng trên địa bàn TPHCM nói riêng và các tỉnh lân cận nói chung như: Đồng Nai, Long An, Bình Dương, Bình Phước, Tây Nịnh,….

Thời gian giao hàng dự kiến

Thời gian giao hàng dự kiến sẽ tùy thuộc vào địa điểm nhận hàng của quý khách. Sau khi đơn hàng được xác nhận, đội ngũ INCARE sẽ liên hệ và thông báo thời gian giao hàng cụ thể. Thông thường, thời gian giao hàng dao động từ 1-5 ngày làm việc.

Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên khu vực giao hàng, trọng lượng và giá trị đơn hàng. Quý khách sẽ được thông báo chi tiết về chi phí này trong quá trình đặt hàng và trước khi xác nhận thanh toán. Chúng tôi cam kết luôn tối ưu chi phí vận chuyển để mang lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng.

Quy trình giao nhận

1. Xác nhận đơn hàng: Sau khi quý khách hoàn tất đặt hàng, INCARE sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng và địa chỉ giao nhận.
2. Đóng gói: Đơn hàng của quý khách sẽ được đóng gói cẩn thận để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
3. Giao cho đơn vị vận chuyển: INCARE hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đến quý khách nhanh chóng và an toàn.
4. Liên hệ khi giao hàng: Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước khi giao hàng để quý khách chủ động sắp xếp thời gian nhận.

Kiểm tra hàng hóa khi nhận

Để đảm bảo quyền lợi của quý khách, INCARE khuyến khích quý khách kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa (số lượng, chủng loại, ngoại quan) trước khi ký nhận. Nếu phát hiện bất kỳ hư hỏng hoặc thiếu sót nào, quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc liên hệ với INCARE để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Hỗ trợ và liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về tình trạng đơn hàng hoặc các vấn đề liên quan đến vận chuyển, xin vui lòng liên hệ với INCARE qua:

• Số điện thoại: 0989 271 172
• Email: [email protected]

INCARE chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của chúng tôi!