Dịch Vụ Chăm Sóc Máy Tính, Máy In Tận Nơi Hướng Đến Khách Hàng – Cam Kết Chất Lượng
Trước đây, mỗi khi máy tính, laptop hay máy in bị hư hỏng thì bạn phải rất vất vả để chở đến các cửa hàng để sửa chữa. Việc này không những tốn thời gian, công sức mà còn làm ảnh hưởng đến máy nếu vận chuyển sai cách. Bởi thế, việc các dịch vụ sửa chữa máy in, máy tính, laptop tận nơi ra đời như một giải pháp hoàn hảo cho vấn đề này.
Tại khu vực Quận Gò Vấp, TP HCM thì dịch vụ sửa máy in, máy tính, laptop tận nơi của Incare hiện đang được rất nhiều khách hàng lựa chọn. Với chất lượng tốt, giá cả phải chăng, Incare đã ngày càng khẳng định vị thế của mình đối với khách hàng. Cùng tìm hiểu về dịch vụ sửa máy in, máy tính, laptop tận nơi Quận Gò Vấp của Incare nhé.
Thương hiệu máy tính, laptop và máy in hiện có trên thị trường
Incare nhận khắc phục, sửa chữa hư hỏng cho tất cả các thương hiệu máy in, máy tính, laptop hiện có hiện nay.
- Máy tính bàn hiệu Lenovo; Máy tính bàn hiệu HP; Máy tính bàn hiệu Dell; Máy tính bàn hiệu Apple…
- Laptop hiệu Lenovo; Laptop hiệu Apple; Laptop hiệu Razer; Laptop hiệu Asus; Laptop hiệu Acer; Laptop hiệu Dell; Laptop hiệu Microsoft…
- Máy in brother; Máy in Panasonic; Máy in Canon; Máy in Epson; Máy in HP; Máy in Samsung….
Các lỗi thường gặp với máy tính, laptop và máy in
Mọi vấn đề mà các thiết bị máy tính, laptop và máy in của bạn gặp phải đều sẽ được Incare xác định và sửa chữa tốt nhất. Sau đây Incare xin nêu ra một số “bệnh” mà các thiết bị này hay mắc phải:
Đối với máy tính, laptop:
- Các lỗi với màn hình: Màn hình bị lỗi icon trên desktop; Màn hình bị xoay; Màn hình bị đen; Màn hình bị xanh…
- Các lỗi với bàn phím: Bàn phím máy tính bị loạn chữ; Bàn phím bị kẹt nút; Bàn phím bị ngấm chất lỏng; Bàn phím bị chai nút; Bàn phím bị đứt dây dẫn…
- Các lỗi với chuột: Chuột bị cắm sai cổng nguồn, cổng USB bị chập mạch; Chuột bị chặn cảm quan; Lỗi chuột do driver cũ; Lỗi chuột do lỗi hệ điều hành; Lỗi chuột do máy bị nhiễm virus; Lỗi chuột do bo mạch chủ có vấn đề; Lỗi chuột do xung đột phần mềm; Lỗi chuột do pin yếu hay nguồn điện yếu (chuột không dây)…
- Các lỗi ổ cứng: Lỗi ổ cứng nhận trong BIOS nhưng không nhận trên Windows; Ổ cứng phát ra âm thanh lạ; Máy tính hay bị treo và xuất hiện màn hình xanh liên tục…
- Lỗi loa máy tính không phát âm thanh: Kết nối sai cổng; Mất âm thanh ở loa nhưng sử dụng tai nghe thì vẫn có; Do cài đặt Driver card sound…
- Lỗi do nguồn: Không khởi động được máy tính; Máy tính báo bootmgr missing; Không tắt được máy tính trên win 8.1; Không tắt được máy tính trên win XP; Máy tính tắt đột ngột…
- Các lỗi do ứng dụng: Không cài được zalo; Không vào được fb, viber,… Không nhận thẻ nhớ, usb; Không đồng hóa được với điện thoại và ipad…
- Các lỗi do hệ điều hành: Máy không nhận usb; Máy nhận usb nhưng không mở được; Máy in không kết nối được với máy tính; Đồng hồ trên máy tính bị sai; Đồng hồ trên win bị sai; Máy tính báo lỗi a duplicate name exists on the network; Máy tính không nhận pin; Máy tính chạy chậm; Máy tính bị treo; Máy lỗi win; Không xem được ảnh trên máy tính; Máy tính không xem được video; Máy tính bị lỗi rundll; Máy tính báo lỗi đầy bộ nhớ…
Đối với máy in:
Cũng như máy tính và laptop thì máy in cũng có một số bệnh nhất định hay mắc phải như:
- Lỗi bản in có một vệt chạy dọc thẳng từ trên xuống;
- Lỗi bản in có những chấm nhỏ hoặc vệt đen to đậm ngang bản in;
- Máy in ra bản với chữ không đều tạo ra khoảng trống lớn;
- Bản in đen lem nhem;
- Bản in trắng có chữ;
- Bản in mờ, chữ không rõ nét.
- Máy in sai màu, mất màu;
- Máy in không kéo được giấy;
- Máy kéo giấy nhiều tờ cùng lúc;
- Máy in bị kẹt giấy;
- Đèn máy in nháy liên tục bất thường;
- Máy in kẹt giấy không lấy ra được;
- Máy phát ra âm thanh liên tục;
- Máy in bị lỗi font;
- Máy in chậm và bốc mùi khét;
- Máy tỏa nhiệt nhiều;
- Máy in lỗi kết nối;
- Máy in bị treo;
- Máy in bị kẹt mực…
Tại sao nên chọn sửa máy tính, laptop và máy in tại Incare
- Incare là đơn vị đã có hơn 7 năm trong nghề dày dặn kinh nghiệm với nhiều dòng máy khác nhau và luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu.
- Luôn đưa ra những giải pháp sửa chữa, bảo hành hợp lý và tối ưu chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng.
- Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và có tâm với nghề, nhiệt tình với khách hàng.
- Nhân viên được cử đi sẽ có mặt nhanh chóng sau 30 – 45 phút khi khách kết thúc cuộc gọi.
- Thời gian sửa chữa và hỗ trợ nhanh chóng không làm ảnh hưởng đến công việc của khách hàng.
- Có chương trình bảo trì hàng tháng trọn gói giúp tiết kiệm chi phí và giúp máy hoạt động tốt hơn.
- Các phụ tùng thay thế có nguồn gốc và chất lượng rõ ràng, được bảo hàng một năm.
Quy trình sửa chữa máy tính, laptop và máy in của Incare
- Bước 1: Incare nhận thông tin từ khách hàng qua điện thoại. Nếu là các lỗi đơn giản Incare có thể hỗ trợ khách hàng qua điện thoại để khách hàng tự cải thiện đỡ tốn thời gian và chi phí cho cả hai bên.
- Bước 2: Nếu là hư hỏng cần đến tận nơi, Incare sẽ đề cử nhân viên đến tận nơi trong vòng 30 – 45 phút sau khi khách hàng kết thúc cuộc gọi.
- Bước 3: Tiến hành kiểm tra, đề xuất phương án tối ưu với khách hàng và báo giá. Nếu hư hỏng quá nặng cần đem về cửa hàng để sửa chữa thì sẽ mang về hoàn thiện trong thời gian sớm nhất.
- Bước 4: Khi khách hàng đồng ý thì nhân viên sẽ thực hiện sửa chữa tại chỗ đối với hư hỏng nhẹ. Còn hư hỏng nặng thì ký giấy xác nhận hẹn giao thiết bị và mang về cửa hàng sửa chữa bảo hành.
- Bước 5: Kiểm tra, chạy thử trước khi giao thiết bị cho khách và khách hàng test máy xác nhận đã sử dụng tốt.
- Bước 6: Xuất hóa đơn và thu phí.
Uy tín – Chất lượng luôn là kim chỉ nam của Incare trong quá trình hoạt động hơn 7 năm qua của mình tại khu vực Quận Gò Vấp. Và đó vẫn là tiêu chí mà Incare tiếp tục xây dựng trong thời gian sắp tới.
Bởi vậy bạn đừng lo lắng khi các thiết bị máy tính, laptop, máy in của mình gặp vấn đề, hãy đặt trọn niềm tin nơi dịch vụ của Incare nhé. Đến với Incare bạn sẽ không bao giờ phải thất vọng đâu!
*** Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thông tin liên quan khác như:
Quý khách có nhu cầu tư vấn và báo giá các linh kiện máy tính – laptop Incare, hãy liên hệ ngay hotline:0937 27 22 77 nhé!
