INCARE Dịch Vụ Chăm Sóc Máy Tính, Máy In Tận Nơi
Thương hiệu máy in Epson từ lâu đã khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường thiết bị in ấn toàn cầu, đặc biệt nổi bật với công nghệ đầu phun áp điện Micro Piezo độc quyền.
Điểm mạnh cốt lõi của công nghệ này là khả năng phun mực mà không cần sử dụng nhiệt, giúp tạo ra những giọt mực siêu nhỏ với độ chính xác và đồng nhất vượt trội, từ đó mang lại các bản in sắc nét, màu sắc sống động và tăng cường độ bền cho đầu phun.
Theo báo cáo thị trường gần đây của IDC, Epson đã chiếm lĩnh tới hơn 50% thị phần máy in phun tại khu vực Đông Nam Á, cho thấy sự tin tưởng to lớn của người tiêu dùng.
Tuy nhiên, dù bền bỉ và hiệu quả đến đâu, người dùng máy in Epson khó tránh khỏi việc gặp phải các sự cố phiền toái như: bản in xuất hiện bóng ảnh, máy đột ngột nháy đèn báo lỗi liên tục hoặc luân phiên, in sai màu, chỉ cho ra giấy trắng, bị lem nhòe mực, tắc nghẽn đầu phun, hay thậm chí là tình trạng máy không phản hồi lệnh in dù không có cảnh báo.
Cùng Incare tham khảo chi tiết nguyên nhân và cách khắc phục cho từng vấn đề qua bài viết toàn diện dưới đây.
Sửa lỗi máy in phun Epson T60 in ra bóng ảnh
Máy in Epson phun ra bóng ảnh có thể do một số nguyên nhân chính như thước đếm nhịp bẩn hoặc xước, đĩa phim bẩn, lệch cơ, mực kém chất lượng hoặc đầu phun bị xiên tia.
Để khắc phục, bạn cần vệ sinh các bộ phận như thước đếm, đĩa phim, kiểm tra và chạy lại phần mềm máy in. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, có thể cần thay mực mới, thay bộ dẫn mực hoặc vệ sinh đầu phun.
Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết:
Incare tổng hợp nguyên nhân và cách khắc phục lỗi máy in Epson in bị bóng ảnh để bạn tham khảo:
| Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| Thước đếm nhịp bẩn hoặc xước | Lau sạch thước bằng dung dịch chuyên dụng hoặc nước sạch. |
| Đĩa phim bẩn hoặc xước | Lau sạch đĩa phim. Nếu bị xước, cần thay thế. |
| Máy bị lệch cơ | Chạy lại phần mềm của máy in. |
| Mực kém chất lượng | Đổ hết mực cũ và thay bằng mực mới có chất lượng tốt. Nếu bộ dẫn mực đã cũ, nên thay cả bộ. |
| Đầu phun bị xiên tia | Tháo đầu phun, ngâm vào dung dịch thông tắc cho sạch cặn bẩn, lau khô và lắp lại. |
| Thiếu mực hoặc đầu phun bị tắc | Sử dụng tính năng “Clean Head” trên phần mềm để vệ sinh đầu phun. Nếu vẫn thiếu màu, bạn có thể cần chạy lại Service Test màu để kiểm tra. |
Máy in Epson L310 nháy 2 đèn cùng lúc
Khi máy in Epson L310 nháy 2 đèn cùng lúc, nguyên nhân có thể do kẹt giấy, mực thải tràn bộ đếm, đầu phun bị lỗi, hoặc lỗi cơ học khác. Cách khắc phục phụ thuộc vào nguyên nhân cụ thể, bạn có thể thử kiểm tra kẹt giấy hoặc Reset bộ đếm mực thải.
Các nguyên nhân và cách khắc phục:
- Kẹt giấy:
- Nguyên nhân: Giấy bị kẹt bên trong máy in.
- Cách khắc phục: Tắt máy, rút điện, kiểm tra và gỡ bỏ giấy bị kẹt. Nếu kẹt nặng, nên mang đến thợ để tránh làm hỏng máy.
- Tràn bộ đếm mực thải:
- Nguyên nhân: Bộ đếm mực thải đã hết hạn sử dụng, máy báo lỗi để ngăn chặn tràn mực ra ngoài.
- Cách khắc phục: Bạn có thể nhận thông báo lỗi “A printer’s ink pad is at the end of its service life…” trên máy tính. Nếu máy còn bảo hành, hãy mang đến trung tâm bảo hành để được xử lý miễn phí. Nếu hết bảo hành, bạn có thể tìm cách tự Reset bộ đếm mực thải bằng phần mềm hoặc nhờ thợ chuyên nghiệp.
- Lỗi cơ học:
- Nguyên nhân: Các lỗi liên quan đến bộ phận cơ khí như vệ sinh bẩn mắt quang, thước bị hỏng, hoặc hỏng cáp tín hiệu.
- Cách khắc phục: Vệ sinh mắt quang, tra dầu hoặc thay thế các bộ phận hư hỏng nếu cần.
- Lỗi đầu phun:
- Nguyên nhân: Đầu phun bị chập hoặc hư hỏng.
- Cách khắc phục: Thay thế đầu phun mới.
- Lỗi Mainboard:
- Nguyên nhân: Hỏng hóc trên bo mạch chính của máy in.
- Cách khắc phục: Sửa chữa hoặc thay thế Mainboard.
Sửa lỗi máy in Epson L310 nháy 2 đèn luân phiên
Lỗi 2 đèn luân phiên trên máy in Epson thường do tràn bộ đếm mực thải và có thể được khắc phục bằng cách dùng phần mềm reset máy in. Tuy nhiên, lỗi cũng có thể do các nguyên nhân khác như kẹt giấy, vấn đề về cơ máy hoặc mắt đọc, đòi hỏi kiểm tra hoặc mang đến thợ sửa.
-
- Lỗi tràn bộ đếm mực thải (Phổ biến nhất)
- Nguyên nhân: Máy in đếm số lần in và khi bộ đếm mực thải đầy, máy sẽ báo lỗi để ngưng hoạt động.
- Cách khắc phục:
- Tải và cài đặt phần mềm chuyên dụng như WIC Reset Utility.
- Kết nối máy in với máy tính và đảm bảo máy tính có internet.
- Chạy phần mềm, chọn máy in của bạn, sau đó nhấn “Read waste counters” để kiểm tra.
- Nhấn “Reset waste counters” và nhập key (nếu có) để reset.
- Tắt và bật lại máy in để hoàn tất quá trình.
- Lỗi tràn bộ đếm mực thải (Phổ biến nhất)
- Lỗi cơ máy:
-
- Thước phim tròn (chấm tròn bên hông): Vệ sinh thước và cảm biến đọc thước bằng khăn sạch, do bụi bẩn có thể khiến cảm biến không đọc được.
- Mô tơ kéo đầu in: Lỗi này thường xảy ra khi máy in xong 1 lệnh in. Tắt máy, đợi một lúc rồi bật lại. Nếu không được, có thể cần thay thế.
- Cụm bơm hút mực: Lỗi này thường do sử dụng mực không chất lượng. Cần vệ sinh máy thường xuyên hoặc mang đi sửa.
- Lỗi mắt đọc: Dấu hiệu là máy khởi động bình thường nhưng dừng lại ở giai đoạn tháo mực và báo 2 đèn đỏ. Lỗi này cần được kiểm tra và sửa chữa bởi kỹ thuật viên.
Lưu ý từ Incare: Nếu máy in còn bảo hành, hãy mang đến trung tâm bảo hành chính hãng để được sửa chữa miễn phí. Nếu đã hết bảo hành, việc sử dụng phần mềm reset hoặc mang ra tiệm sẽ là giải pháp thay thế.
Máy in Epson L3250 in sai màu
Máy in Epson L3250 in sai màu có thể do hết mực, chất lượng mực kém, đầu phun bị tắc hoặc máy in lâu ngày không dùng. Để khắc phục, bạn nên kiểm tra và nạp đầy đủ mực chính hãng, sau đó thực hiện vệ sinh đầu phun (Head Cleaning) qua phần mềm máy tính, và nếu cần, hãy xả khí trong hệ thống mực.
Các bước xử lý tại nhà:
- Kiểm tra mức mực:
- Kiểm tra bằng mắt thường qua các bình mực trong suốt của L3250.
- Sử dụng phần mềm máy tính để xem trạng thái mực chi tiết.
- Nếu mực sắp hết, hãy nạp bổ sung bằng mực chính hãng.
- Vệ sinh đầu phun (Head Cleaning):
- Trên máy tính, vào Control Panel (hoặc Start) > Devices and Printers.
- Chuột phải vào máy in Epson, chọn Printing Preferences.
- Chuyển đến tab Maintenance và chọn Head Cleaning.
- Nhấn Start để máy thực hiện vệ sinh.
- Xả khí hệ thống mực (khi cần): Nếu sau khi vệ sinh vẫn không cải thiện, hãy nhấn giữ nút Stop trên máy khoảng 5 giây để xả khí thừa trong hệ thống mực.
- Kiểm tra chất lượng mực: Nếu bạn đã dùng mực không chính hãng, hãy cân nhắc chuyển sang dùng mực Epson chính hãng để đảm bảo độ chính xác màu sắc và tuổi thọ đầu phun.
Máy in phun màu Epson L1210 in ra giấy trắng
Máy in Epson L1210 in ra giấy trắng có thể do các nguyên nhân chính sau: hết mực, tắc đầu phun, lỗi driver, hộp mực bị lỗi hoặc lắp không đúng cách, và trục từ bị hỏng. Để khắc phục, bạn cần kiểm tra mức mực, làm sạch đầu phun, cài đặt lại driver, kiểm tra lại hộp mực và đảm bảo các kết nối được chặt chẽ.
Các bước kiểm tra và khắc phục:
- Kiểm tra mức mực: Đảm bảo hộp mực còn đủ mực.
- Làm sạch đầu phun: Sử dụng chức năng “Cleaning Head” trong phần mềm điều khiển.
- Cài lại Driver: Tải và cài đặt driver mới nhất từ trang web của Epson.
- Kiểm tra kết nối: Đảm bảo cáp USB được cắm chặt hoặc thử cáp khác.
- Kiểm tra cài đặt: Xác nhận lại các thiết lập in trên máy tính đã đúng chưa.
- Kiểm tra tài liệu: Xem lại tài liệu có chứa trang trống không.
- Liên hệ kỹ thuật viên: Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà máy vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Máy in màu Epson L121 bị lem màu
Máy in Epson bị lem màu có thể do đầu phun bị tắc, mực không chất lượng, giấy ẩm hoặc dùng sai loại giấy. Để khắc phục, bạn có thể thử vệ sinh đầu phun, dùng mực chất lượng cao, kiểm tra và thay giấy phù hợp, hoặc kiểm tra các bộ phận khác của máy.
Nếu các bước trên không hiệu quả, có thể cần liên hệ kỹ thuật viên để thay thế đầu phun hoặc sửa chữa.
Cách khắc phục tại nhà:
-
Máy in màu Epson L121 bị lem màu Vệ sinh đầu phun:
- Thử dùng tính năng “Head Cleaning” trên phần mềm máy in để làm sạch đầu phun.
- Chỉ nên thực hiện 1-2 lần, sau đó in bản test và đợi một chút.
- Nếu cần thiết, có thể dùng “Vệ Sinh Tăng Cường” nhưng sẽ tốn mực hơn. Không nên dùng vật nhọn hoặc cồn y tế để lau trực tiếp đầu phun, vì có thể gây hỏng.
- Kiểm tra và thay mực:
- Sử dụng mực chính hãng và chất lượng tốt, tránh mực giá rẻ không rõ nguồn gốc.
- Kiểm tra xem máy có bị hết mực hoặc sắp hết không, nếu có thì nạp thêm mực.
- Đảm bảo mực được nạp đúng quy trình và loại mực phù hợp với máy.
- Kiểm tra giấy và môi trường:
- Sử dụng giấy in phù hợp, khô ráo và có định lượng chuẩn (thường là \(72\)g).
- Đảm bảo giấy không bị ẩm vì có thể khiến mực không bám tốt và bị lem.
- Khi nào cần gọi kỹ thuật viên
- Nếu đã thực hiện các bước vệ sinh đầu phun nhiều lần mà không cải thiện.
- Nếu bạn không chắc chắn về quy trình nạp mực, loại mực cần dùng hoặc không có kinh nghiệm sửa chữa.
- Khi có các dấu hiệu cho thấy các bộ phận khác bị hỏng, như gạt mực, trống in hoặc hệ thống dẫn mực bị tắc nghẽn nặng.
- Nếu máy in gặp lỗi phức tạp khác mà bạn không tự khắc phục được.
Sửa lỗi máy in Epson Artisan 1430 đầu phun bị tắc
Để xử lý đầu phun máy in Epson bị tắc, trước tiên hãy sử dụng chức năng làm sạch đầu phun (Head Cleaning) có sẵn trên máy, có thể thực hiện qua phần mềm máy tính hoặc nhấn giữ nút có biểu tượng giọt nước trên máy.
Nếu không hiệu quả, hãy ngâm đầu phun trong dung dịch vệ sinh chuyên dụng hoặc nước rửa trong vài giờ, sau đó lau sạch và lắp lại để thử nghiệm.
Nếu vẫn không được, bạn có thể đã gặp sự cố nghiêm trọng hơn và nên liên hệ dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp, vì việc tự ý tháo lắp có thể gây hư hỏng nặng hơn.
Sửa lỗi máy in Epson L120 không báo đèn nhưng không in được
Khi máy in Epson không báo đèn nhưng không in được, nguyên nhân thường là do lỗi kết nối cáp, lỗi driver hoặc máy đang ở chế độ Pause. Để khắc phục, bạn hãy kiểm tra lại dây cáp, cài đặt lại driver, hoặc bật lại lệnh in trong cài đặt máy tính.
Các bước khắc phục:
- Kiểm tra kết nối vật lý:
- Kiểm tra cáp: Đảm bảo cáp USB hoặc cáp tín hiệu được cắm chặt vào cả máy in và máy tính. Nếu cáp cũ hoặc bị hỏng, hãy thay thế bằng cáp mới.
- Kiểm tra kết nối không dây (nếu có): Đảm bảo máy in đã kết nối đúng mạng Wi-Fi và máy tính cũng đang kết nối cùng mạng.
- Kiểm tra cài đặt máy tính:
- Tắt chế độ Pause: Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in trên máy tính, vào “Printer Properties” (Thuộc tính máy in) và đảm bảo bạn không chọn “Pause Printing” (Tạm dừng in). Nếu có, hãy chọn “Resume Printing” (Tiếp tục in).
- Kiểm tra cổng kết nối: Đảm bảo máy tính đang kết nối với máy in qua cổng chính Khắc phục lỗi driver
- Xóa và cài đặt lại driver: Gỡ bỏ driver hiện tại của máy in trên máy tính rồi cài đặt lại driver mới nhất. Bạn có thể tải driver mới từ trang web chính thức của Epson hoặc sử dụng driver gốc đi kèm máy.
Những câu hỏi thường gặp về máy in Epson
Điểm khác biệt cốt lõi của máy in Epson so với các hãng khác là gì?
Điểm khác biệt chính nằm ở công nghệ đầu phun. Epson độc quyền sử dụng công nghệ đầu phun áp điện Micro Piezo, phun mực bằng cách biến dạng cơ học mà không cần nhiệt.
Điều này giúp giọt mực có kích thước và hình dạng cực kỳ chính xác, cho bản in sắc nét hơn và tăng độ bền của đầu phun. Ngược lại, nhiều hãng khác dùng công nghệ in nhiệt, đun nóng mực để tạo lực đẩy, có thể ảnh hưởng đến thành phần hóa học của mực. Tham khảo: Các dòng máy in Epson được khách hàng tin dùng hiện nay.
Máy in Epson có phải là lựa chọn tốt để in ảnh không?
Chắc chắn là có. Nhờ công nghệ đầu phun Micro Piezo và khả năng sử dụng hệ thống nhiều màu mực (lên đến 6 màu hoặc hơn ở các dòng chuyên dụng), máy in Epson nổi tiếng với khả năng tái tạo màu sắc chân thực, sống động và dải màu rộng. Đây là lý do chúng rất được ưa chuộng trong giới nhiếp ảnh và thiết kế đồ họa. Tham khảo: bảng giá mực máy in Epson mới nhất.
Lời khuyên bảo trì quan trọng nhất để máy in Epson bền bỉ là gì?
In ấn đều đặn. Lời khuyên quan trọng nhất là hãy cố gắng in ít nhất một bản in màu mỗi tuần. Hành động đơn giản này giúp mực được lưu thông liên tục qua các vòi phun, ngăn chặn hiệu quả tình trạng mực bị khô và gây tắc nghẽn, vốn là nguyên nhân của phần lớn các sự cố. Tham khảo thêm: Hướng dẫn sử dụng máy in giúp tăng tuổi thọ.
Tại sao đầu phun của máy in Epson dường như dễ bị tắc hơn?
Điều này xuất phát từ thiết kế đầu phun cố định có tuổi thọ cao, được tích hợp vào máy. Ngược lại, nhiều máy in của các hãng khác tích hợp đầu phun vào hộp mực, nghĩa là mỗi khi bạn thay hộp mực mới, bạn cũng đang thay một đầu phun mới.
Do đó, việc bảo quản đầu phun cố định của Epson (bằng cách in đều đặn và dùng mực chất lượng) trở nên quan trọng hơn rất nhiều.
Có nên sửa chữa một chiếc máy in Epson đã cũ không?
Việc này phụ thuộc vào chi phí. Một quy tắc chung là: nếu chi phí sửa chữa một lỗi nghiêm trọng (như thay đầu phun) vượt quá 50-60% giá trị của một chiếc máy in mới có tính năng tương đương, bạn nên cân nhắc mua máy mới.
Tuy nhiên, đối với các lỗi nhỏ như thay trục cuốn giấy, vệ sinh hay reset bộ đếm, việc sửa chữa vẫn rất kinh tế. Tham khảo thêm: Bảng giá linh kiện máy in Epson.
Địa chỉ nào chuyên sửa chữa, nạp mực máy in Epson uy tín, chuyên nghiệp tại HCM?
Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ chuyên sửa chữa và nạp mực máy in Epson uy tín, chuyên nghiệp tại TP.HCM, Incare chính là lựa chọn hàng đầu dành cho bạn. Được hàng ngàn khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tin tưởng, Incare tự hào mang đến dịch vụ toàn diện, nhanh chóng và chất lượng cao, giúp thiết bị của bạn hoạt động trở lại một cách ổn định nhất.
Khi lựa chọn dịch vụ tại Incare, khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vượt trội:
- Chuyên môn sâu về Epson: Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, am hiểu sâu sắc về mọi dòng máy in phun màu và laser của Epson, đảm bảo chẩn đoán chính xác và khắc phục triệt để mọi sự cố.
- Dịch vụ tận nơi nhanh chóng: Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa và nạp mực tận nơi tại tất cả các quận huyện TP.HCM, cam kết có mặt nhanh chóng để không làm gián đoạn công việc của bạn.
- Sửa chữa toàn diện: Incare xử lý mọi vấn đề từ đơn giản đến phức tạp, bao gồm các lỗi phần cứng như kẹt giấy, hỏng cơ, lỗi mainboard, cho đến các lỗi phần mềm và cài đặt driver.
- Nạp mực chất lượng cao: Chúng tôi sử dụng loại mực in chất lượng cao, tương thích hoàn hảo với máy in Epson, đảm bảo bản in sắc nét, bền màu và bảo vệ an toàn cho đầu phun của máy.
- Linh kiện thay thế đa dạng: Luôn có sẵn các linh kiện thay thế như drum, gạt mực, bộ sấy, bao lụa để đáp ứng nhu cầu sửa chữa ngay lập tức.
- Chi phí hợp lý và minh bạch: Mọi chi phí sửa chữa và nạp mực đều được báo giá rõ ràng, cạnh tranh trước khi thực hiện, cam kết không phát sinh chi phí vô lý.
Liên hệ để được tư vấn tốt nhất!
